Bereiche

SSO

Steuerung und Überwachung von Service-Organisationen und Lieferanten

8 Kriterien, 21 Basis- und 7 Zusatz-Unterkriterien

• SSO-01Richtlinien und Verfahren zur Steuerung und Überwachung von Service-Organisationen3 Unterkriterien: 1 Basis, 2 Zusatz
• SSO-02Risikobeurteilung von Service-Organisationen2 Unterkriterien
• SSO-03Datenverarbeitung von Service-Organisationen3 Unterkriterien: 2 Basis, 1 Zusatz, neu in C5:2026
• SSO-04Verzeichnis von Service-Organisationen2 Unterkriterien
• SSO-05Überwachung der Einhaltung von Anforderungen10 Unterkriterien: 7 Basis, 3 Zusatz, mit Kundenkriterien
• SSO-06Strategie zur Vertragsbeendigung für Service-Organisationen2 Unterkriterien
• SSO-07Sicherstellung von Transparenz innerhalb von Service-Organisationen3 Unterkriterien: 2 Basis, 1 Zusatz, neu in C5:2026
• SSO-08Steuerung des Austauschs mit Lieferanten funktionaler Komponenten3 Unterkriterien, neu in C5:2026

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